Por gema 
El Reto de Conectar Generaciones en el Entorno Corporativo
En un mundo empresarial donde la tecnología evoluciona a pasos agigantados, el dilema generacional se convierte en una de las principales inquietudes para las organizaciones. Álvaro Salas, CEO de Best, aborda este tema en su reciente obra «Del Fax al Meme», donde reflexiona sobre cómo las empresas pueden cerrar la brecha entre generaciones y adaptarse a las tendencias de 2025.
En este contexto, Salas destaca que el liderazgo empresarial debe adaptarse no solo a las transformaciones tecnológicas, sino también a las diferencias culturales y comunicativas que separan a las generaciones más veteranas de las nuevas.
Claves para Entender el Dilema Generacional
1. La Colisión de Mentalidades: Baby Boomers vs. Generación Z
Las empresas de hoy reúnen a empleados de distintas generaciones, desde los Baby Boomers, acostumbrados a métodos tradicionales como el fax, hasta la Generación Z, que se comunica mayoritariamente a través de memes y redes sociales. Según Salas, esta coexistencia plantea retos únicos:
- Adaptación tecnológica: Mientras los Boomers valoran la estabilidad y los procesos establecidos, los jóvenes priorizan la agilidad y la innovación.
- Formas de comunicación: Los veteranos prefieren reuniones cara a cara o llamadas telefónicas, mientras que los más jóvenes optan por mensajes breves, directos y, a menudo, visuales.
2. El Papel del Liderazgo en la Conexión Intergeneracional
Para Salas, el éxito de las organizaciones en 2025 dependerá de su capacidad para liderar con empatía, entendiendo y respetando las perspectivas de cada generación. Esto incluye:
- Fomentar espacios de diálogo: Crear entornos donde las generaciones compartan conocimientos y experiencias.
- Flexibilidad en la gestión: Ajustar las políticas internas para equilibrar las necesidades de todos los empleados.
- Formación cruzada: Impulsar programas donde los veteranos enseñen habilidades técnicas y los jóvenes aporten su creatividad e intuición digital.
Las Tendencias Emergentes que Redefinirán el Futuro Laboral
1. Hiperconectividad y Colaboración Remota
La pandemia aceleró la digitalización y las herramientas colaborativas. En 2025, el trabajo remoto será la norma para muchas industrias, y las empresas deberán invertir en tecnología que permita una interacción fluida y eficiente entre empleados de distintas generaciones.
2. Prioridad a la Salud Mental
La Generación Z ha normalizado las conversaciones sobre el bienestar emocional. Salas subraya que las empresas que integren políticas de salud mental, como jornadas flexibles y programas de apoyo psicológico, tendrán una ventaja competitiva al atraer y retener talento joven.
3. Diversidad y Propósito
Los empleados buscan organizaciones alineadas con valores sociales y ambientales. Las generaciones jóvenes, en particular, priorizan empresas que demuestren un compromiso genuino con la sostenibilidad y la inclusión.
Innovación y Creatividad: El Meme como Herramienta de Comunicación
En «Del Fax al Meme», Salas analiza el impacto de los memes en el entorno corporativo. Para él, los memes no son solo un fenómeno cultural, sino también una herramienta poderosa para conectar con la audiencia y transmitir mensajes complejos de forma sencilla y humorística. Este enfoque creativo, según Salas, será crucial para las marcas que deseen mantenerse relevantes en un mercado saturado de información.
Conclusión: Del Dilema Generacional a la Sinergia Organizacional
El mensaje central de Álvaro Salas es claro: el futuro empresarial no consiste en elegir entre el fax o el meme, sino en integrar ambos mundos para construir organizaciones resilientes y diversas. Solo a través de la empatía, la adaptabilidad y la innovación, las empresas podrán superar las barreras generacionales y prosperar en las tendencias de 2025.
En «Del Fax al Meme», Salas nos ofrece una guía valiosa para entender y abordar los desafíos del presente, anticipando un futuro donde la colaboración intergeneracional será clave para el éxito global.